Kredyty frankowe stały się przedmiotem licznych sporów sądowych w Polsce, głównie z uwagi na niekorzystne zmiany kursu franka szwajcarskiego, które znacząco zwiększyły obciążenia finansowe kredytobiorców. W odpowiedzi na falę pozwów, wielu kredytobiorców zaczęło poszukiwać alternatywnych metod rozwiązania konfliktów z bankami, takich jak mediacja, arbitraż czy negocjacje. Te mniej formalne metody mają swoje zalety, ale także i wady, które warto rozważyć przed podjęciem decyzji o wyborze konkretnej ścieżki postępowania.
Mediacja
Mediacja jest procesem, w którym strony konfliktu, przy wsparciu niezależnego mediatora, dążą do osiągnięcia porozumienia. Jest to proces dobrowolny i poufny, co oznacza, że każda ze stron może w dowolnym momencie zrezygnować z udziału, a treść rozmów nie może być ujawniana na zewnątrz ani wykorzystywana w ewentualnych postępowaniach sądowych.
Zalety mediacji
Mediacja jest zazwyczaj tańsza i szybsza niż postępowanie sądowe. Może zakończyć się nawet po kilku sesjach, co w przypadku kredytów frankowych, gdzie sprawy sądowe trwają często latami, jest istotnym atutem. Pozwala ona na wypracowanie niestandardowych rozwiązań, które mogą lepiej odpowiadać indywidualnym potrzebom stron, na przykład poprzez restrukturyzację zadłużenia. Mediator dba o to, aby dyskusje przebiegały w sposób konstruktywny, co może pomóc w utrzymaniu lub poprawie relacji między stronami.
Jakie są wady mediacji?
Ponieważ mediacja opiera się na dobrowolności, nie ma pewności, że strony dojdą do porozumienia. W przeciwieństwie do wyroku sądowego, porozumienie mediacyjne nie ma mocy egzekucyjnej, chyba że zostanie zatwierdzone przez sąd.
Arbitraż – możliwość egzekwowania przez sąd
Arbitraż jest formalnym procesem rozwiązywania sporów, w którym strony zgadzają się na poddanie swojego sporu pod rozstrzygnięcie jednej lub kilku niezależnych osób – arbitrów. W przeciwieństwie do mediacji, decyzja arbitra jest wiążąca i może być egzekwowana jak wyrok sądowy.
Zalety arbitrażu
Arbitraż jest zazwyczaj szybszy niż tradycyjne postępowanie sądowe. Strony mają również większą kontrolę nad harmonogramem postępowania. Arbitrzy często są specjalistami w danej dziedzinie, co może przyczynić się do bardziej merytorycznego rozstrzygnięcia sporu. Arbitraż, podobnie jak mediacja, jest procesem poufnym, co może być istotne w przypadku wrażliwych informacji.
Wady arbitrażu
Mimo, że arbitraż może być szybszy niż postępowanie sądowe, jego koszty, zwłaszcza w przypadku bardziej złożonych sporów, mogą być znaczne. Decyzje arbitra są ostateczne i podlegają ograniczonej możliwości zaskarżenia, co może być niekorzystne, gdyby orzeczenie było niesprawiedliwe.
Negocjacje – najpopularniejsza metoda rozwiązywania sporu
Negocjacje to najbardziej podstawowa i najmniej formalna metoda rozwiązania sporu, polegająca na bezpośrednich rozmowach między stronami w celu wypracowania porozumienia. W przypadku kredytów frankowych negocjacje mogą dotyczyć np. obniżenia salda zadłużenia, zmiany waluty kredytu czy ustalenia nowego harmonogramu spłat.
Zalety negocjacji
Strony mogą bezpośrednio komunikować swoje oczekiwania i szybko reagować na propozycje drugiej strony. Negocjacje nie wymagają formalnego wsparcia prawnego ani instytucjonalnego, co minimalizuje koszty związane z rozwiązaniem sporu. Strony mają pełną swobodę w kształtowaniu warunków porozumienia, co może prowadzić do bardziej satysfakcjonujących rozwiązań.
Wady negocjacji
Negocjacje mogą przeciągać się w czasie i nie zawsze prowadzą do porozumienia, zwłaszcza gdy strony są silnie skonfliktowane. W tej metodzie istnieje ryzyko, że jedna ze stron będzie miała przewagę, co może prowadzić do niesprawiedliwych ustaleń.
Każda z tych metod ma swoje unikalne zalety, ale również ograniczenia, które kredytobiorcy powinni starannie rozważyć przed podjęciem decyzji o wyborze ścieżki postępowania. Zachęcamy Państwa do kontaktu z naszą kancelarią, aby pomóc dobrać odpowiednią metodę, która jednocześnie będzie najkorzystniejsza.